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Ma liseuse kobo glo ne fonctionne plus.

noemieggui

Le 22 décembre 2015 à 07:39

bonjour Ma liseuse kobo glo ne fonctionne plus, elle ne se rallume pas et affiche un écran vierge blanc sans l'habituel logo fnac qui y réside habituellement. Elle n'est jamais tombée, je ne comprends donc pas pourquoi elle refuse de s'allumer. J'ai essayé de la brancher à mon ordinateur, rien à faire. Ainsi que de la laisser "reposer" pendant quelques heures, ça ne marche pas non plus. Je ne sais plus quoi faire. Avez-vous des conseils ? Merci d'avance

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FabianG1032

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 22 décembre 2015 à 11:51
Bonjour, Première chose à faire: être sûr qu'elle est bien chargée (la laisser plusieurs heures). Ensuite, essayez le bouton reset avec un trombone ou une aiguille. Si cela ne fonctionne pas, essayez encore le bouton reset en maintenant cette fois-ci simultanément le bouton on/off plusieurs secondes . Si cela ne suffit pas, contactez l'aide de Kobo qui pourra vous donner qq tips supplémentaires et sinon, rendez-le à votre magasin puisqu'il est sous garantie. Bonnes lectures !
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noemieggui

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Le 22 décembre 2015 à 08:11
Au fait ma liseuse ne possède qu'un seul bouton (celui on/off
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